Hướng dẫn tiếp nhận bệnh nhân VNPT HIS

 

I. Tiếp nhận bệnh nhân chưa có thông tin bảo hiểm trên hệ thống VNPT HIS:

- Vào phân hệ Ngoại trú à Phòng tiếp nhận

1. Nhập thông tin thẻ bảo hiểm của bệnh nhân

2. Click 2 lần nút “Tìm kiếm” để hệ thống tìm kiếm thông tin đã có trên hệ thống hay chưa.

3. Hệ thống báo “Không tìm thấy kết quả”

- Lúc này người dùng xác định thẻ này chưa có thông tin trên hệ thống và nhập thông tin thẻ bảo hiểm cho lần đầu tiên.

(Hình 1)

4. Sau khi nhập xong toàn bộ thông tin của bệnh nhân, người dùng nhấn nút “Check thẻ” để hệ thống tự động check thông tin bệnh nhân từ cổng giám định và trả kết quả từ cổng giám định về hệ thống VNPT HIS.

(Hình 2)

5. Người dùng kiểm tra lại các thông tin đã chính xác hay chưa, nếu chính xác người dùng bấm nút “Lưu” để tiếp nhận bệnh nhân vào khám bệnh.

(Hình 3)

II. Tiếp nhận bệnh nhân đã có thông tin bảo hiểm trên hệ thống VNPT HIS:

II.1. Trường hợp thẻ bảo hiểm chỉ có 1 thông tin thẻ bảo hiểm mới nhất:

1. Nhập thông tin mã thẻ bảo hiểm

2. Nhấn nút “Tìm kiếm” 2 lần

- Khi hệ thống đã có thông tin của bệnh nhân, hệ thống sẽ tự động load toàn bộ thông tin của bệnh nhân, người dùng không cần nhập thông tin khác vào hệ thống.

3. Nhấn nút “Check thẻ” để hệ thống kiểm tra lại thông tin thẻ bệnh nhân từ cổng giám định để trả kết quả thông tin thẻ bệnh nhân về hệ thống VNPT HIS.

(Hình 4)

II.2. Trường hợp thẻ bảo hiểm hết hạn và bệnh nhân có thẻ mới:

Xem video: TẠI ĐÂY

Ví dụ bệnh nhân khám bệnh năm 2020, năm 2021 bệnh nhân mới đi khám lại, nhưng đã được cấp thẻ mới của năm 2021.

1. Nhập thông tin thẻ bảo hiểm của bệnh nhân

2. Click 2 lần nút “Tìm kiếm” để hệ thống tìm kiếm thông tin đã có trên hệ thống hay chưa.

3. Người dùng nhấn nút “Check thẻ” để hệ thống VNPT HIS check thông tin từ cổng giám định trả kết quả về hệ thống VNPT HIS

- Trường hợp ví dụ trên thống bảo hiểm trả kết quả về hệ thống VNPT HIS có nội dung thông báo là sai hạn thẻ.

(Hình 5)

*** Để thực hiện nhập thẻ mới cho bệnh nhân, người dùng thao tác các bước trên hệ thống như hướng dẫn sau:

Bước 1: Người dùng vẫn để nguyên giao diện như Hình 5 và thực hiện thao tác nhấn nút “Mới” (1) như hình 6

(Hình 6)

-         Sau khi nhấn nút mới giao diện sẽ như hình dưới đây

(Hình 7)

Bước 2: Người dùng Click chọn “Ngưng sử dụng thẻ cũ” (2) như hình 8

(Hình 8)

Bước 3: Nhập lại toàn bộ thông tin có hạn thẻ mới như hình 9

(Hình 9)

Bước 4: Nhấn nút “Check thẻ” để hệ thống VNPT HIS check thông tin từ cổng giám định trả kết quả về hệ thống VNPT HIS như hình 10

(Hình 10)

Bước 5: Người dùng kiểm tra lại thông tin và nhấn Lưu để bệnh nhân khám bệnh.

II.3. Trường hợp người dùng không thao tác đúng trình tự tiếp nhận:

-         Khi người dùng thao tác chưa đúng theo trường hợp ở mục II.2 thì lần sau người dùng tiếp nhận nữa thì hệ thống sẽ hiển thị bảng thông báo như Hình 11.

(Hình 11)

1. Lý do khi tiếp nhận hiển thị bảng thông báo này là do ban đầu người dùng tiếp nhận ở mục II.2 chưa đúng theo quy trình thao tác trên phần mềm nên thông tin thẻ bệnh nhân chưa OFF hiển thị trên hệ thống. Vì vậy hệ thống đưa ra bảng các hạn thẻ để bác sỹ lựa chọn thông tin thẻ mới nhất mà tiếp nhận bệnh nhân.

2. Khi người dùng thao tác tiếp nhận ban đầu bị thiếu các bước ở mục II.2 nên khi có trường hợp bệnh nhân nhập viện nhập thẻ mới ở chức năng “Chuyển đối tượng bảo hiểm” trong Bệnh án sẽ sinh ra các thẻ cũ ở khung Thông tin bảo hiểm.